Время работы: Пн.- Вс. с 10:00 до 18:00 без перерыва.

МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ САЙТА: https://tricolor.clients.site/

+7 (908) 66-40-296     +7 (3952) 400-296

г. Иркутск, ул. Рабочего штаба 67, 2 этаж.

person
menu
ИРКУТСКАЯ СПУТНИКОВАЯ КОМПАНИЯ

 

+7 (39-52) 400-296

+7 (908) 66-40-296

г. Иркутск, ул. Рабочего штаба 67, 2 этаж.

МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ САЙТА: https://tricolor.clients.site/

 

 



Какие модели приёмников поддерживают приложение?

Сервис «Караоке» доступен на следующих приставках: GS C592, GS B5210, GS B523, GS B527, GS B528, GS B529L, GS B627L, GS B623L, GS B626L,

GS B622L, GS B621L, GS B520, GS B522, GS B5310, GS B5311, GS B533M, GS B534M, GS B531N, GS B521, GS E521L, GS B521H, GS B521HL, GS B531M, GS B532M, Селигер.

Если Вашей приставки нет в списке, то ее можно обновить по доступным предложениям.


Как подключить ТВ-приставку к интернету?

Подключать приставку к интернету можно как по кабелю, так и по Wi-Fi.

Подробнее о способах подключения можно посмотреть в нашей инструкции.


Что делать, если приставка подключена к интернету, но приложение не отображается в меню?

Проверьте актуальность версии ПО

При необходимости обновите ее.


После обновления ПО приложение так и не появилось — с чем это может быть связано?

Как правило, сервис «Караоке» появляется через 15 минут после подключения приставки к интернету.

Максимальное время ожидания может составлять до 2 часов.