Время работы: Пн.- Вс. с 10:00 до 18:00 без перерыва.

МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ САЙТА: https://tricolor.clients.site/

+7 (908) 66-40-296     +7 (3952) 400-296

г. Иркутск, ул. Рабочего штаба 67, 2 этаж.

person
menu
ИРКУТСКАЯ СПУТНИКОВАЯ КОМПАНИЯ

 

+7 (39-52) 400-296

+7 (908) 66-40-296

г. Иркутск, ул. Рабочего штаба 67, 2 этаж.

МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ САЙТА: https://tricolor.clients.site/

 


Полезная информация
Функции приложения с интернетом и без интернета

С мобильным интернетом вы сможете листать программу передач. Чтобы пользоваться функцией голосового управления, интернет нужен и на приставке, и на телефоне.

Вне зависимости от наличия интернета на смартфоне смотреть спутниковое ТВ и управлять приставкой можно из любой точки дома.


Функции приложения на Android и iOS

На мобильных устройствах на Android вы можете пользоваться всеми функциями приложения «Триколор Второй экран».

На смартфонах на iOS недоступны: функция планирования просмотра, разделы «Для вас» и «Избранное».


Какие приставки совместимы с приложением

С мобильным приложением работают все приставки, кроме выпущенных до 2016 года и приставок типа «клиент».

Полный список моделей приставок, не поддерживающих работу с приложением:


GS C592
GS 8300M
GS 8300
GS 8300N
DRS 8300
GS 8302
GS 8304
DRS 8305
GS 8305/GS 8306
GS 8307/GS 8308/DRS 8308
GS 6301
HD 9300
HD 9303
HD 9305
GS B210
GS E212 DVB-T

GS U210
GS U210CI
GS B211
GS B212
GS U510
GS E501
GS E502
GS C591
GS C5911
GS C211
DTS 53
DTS 54
DTS 53L
DTS 54L
TV Box GS AC790
TV Box GS C593

 


Как подключить приставку к интернету

 

Подключение по Wi-Fi

Зайдите в раздел «Подключения» в настройках приставки, выберите свою Wi-Fi-сеть и введите пароль.

 

Подключение через Wi-Fi-адаптер

Если у вашей приставки нет встроенного Wi-Fi, используйте внешний Wi-Fi-адаптер.

 

  1. Подключите Wi-Fi-адаптер к приставке.

  2. Зайдите в раздел «Подключения» в настройках приставки и выберите «Wi-Fi (0)».

  3. В открывшемся окне выберите вашу точку доступа Wi-Fi и введите пароль от сети.

 

 

Подключение через Ethernet-кабель

 

  1. Вставьте один конец кабеля от приставки в разъем роутера, а другой — в разъем приставки.

  2. Зайдите в раздел «Подключения» в настройках приставки и проверьте, что рядом с «Ethernet» горит зеленый индикатор. Это значит, что приставка автоматически подключилась к интернету.

 

 

Не удалось подключиться?

 

  • Убедитесь, что концы кабеля плотно вставлены в разъемы роутера и приставки.

  • В разделе «Подключения» в настройках приставки выберите режим «Вручную» и заполните поля с параметрами сети.

  • Или обратитесь к своему интернет-провайдеру.

 


Как привязать приложение к приставке

Скачайте приложение и авторизуйтесь под той же учетной записью, что и на приставке.

Затем подключите телефон к той же Wi-Fi-сети, к которой подключена приставка.

 

Для авторизации:

 

  1. Перейдите в раздел «Профиль» и нажмите кнопку «Войти».

  2. Введите свой Триколор ID или номер телефона, к которому привязана учетная запись вашей приставки.

  3. Войдите по своему паролю или по СМС.

 

 

Узнать свой Триколор ID можно в разделе «Помощь».


Как смотреть ТВ на смартфоне

Добавьте приставку в мобильное приложение. Затем найдите любимый канал и нажмите кнопку с иконкой телефона. Запустится просмотр.

Смотреть каналы в приложении можно в двух режимах: зеркальном и независимом.

Зеркальный режим позволяет одновременно смотреть один и тот же канал на телефоне и телевизоре.

В независимом режиме вы можете включать разные каналы на своих устройствах (понадобится двухтюнерная приставка, подключенная к антенне с помощью двух кабелей). Чтобы запустить независимый режим, в приложении нажмите на значок «АА» и в открывшемся окне выберите «Независимый».


Что делать, если у приставки нет встроенного Wi-Fi-модуля

Вы можете обменять свою приставку на новую модель с доступом к интернету по одной из наших программ обмена.


Юридическая информация

Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC. RuStore (англ.) — РуСтор. App Store является знаком обслуживания Apple Inc. App Gallery (англ.) — Эп Галлери. Категория: 12+.

Приложение доступно на ОС Android 8.0 и выше и ОС iOS 16 и выше.